☀️ Tijdelijk aangepaste verzendtijd, t/m eind augustus worden bestellingen die op werkdagen vóór 15.00 uur binnenkomen, dezelfde dag verzonden.

Verzending & levertijden

Indian Gold verzendt bestellingen wereldwijd. Afhankelijk van de bestemming en gekozen verzendmethode maken wij gebruik van PostNL, DHL en FedEx.

Bestellingen die op werkdagen vóór 16:00 uur zijn geplaatst, worden dezelfde werkdag door ons verwerkt en verzonden. Zodra je bestelling is ingepakt, ontvang je per e-mail én WhatsApp een verzendbevestiging met de beschikbare Track & Trace gegevens.

De genoemde levertijden zijn indicatief. Nadat een zending aan de vervoerder is overgedragen, kunnen wij de exacte bezorgtijd niet garanderen. Tijdens drukke periodes, feestdagen, weersomstandigheden of bij vertraging bij de douane kan een zending langer onderweg zijn.

Verzending binnen Nederland

PostNL Mailbox

Indien beschikbaar kan je order met een brievenbuspakket rechtstreeks via de brievenbus bezorgd worden. Je hoeft hiervoor dus niet thuis te zijn. Je ontvangt een Track & Trace code om je pakket te volgen.

Let op

• Niet verzekerd tegen verlies of schade.
• Alleen beschikbaar wanneer de inhoud en omvang van de bestelling hiervoor geschikt zijn.
• Zorg voor een toegankelijke brievenbus.

PostNL / DHL pakket

Reguliere pakketzendingen worden met Track & Trace, handtekening voor ontvangst en verzekerd verzonden.
Via de Track & Trace van de vervoerder kun je de actuele bezorgstatus volgen en, wanneer de vervoerder dit aanbiedt, je bezorgvoorkeuren aanpassen.

Kan een pakket niet worden afgeleverd, dan kan de vervoerder het pakket opnieuw aanbieden, naar een servicepunt brengen of een andere bezorgoptie aanbieden. Volg hiervoor altijd de meest actuele informatie in de Track & Trace.

Wordt een zending aan ons geretourneerd doordat deze niet tijdig is afgehaald of doordat onjuiste of onvolledige adresgegevens zijn opgegeven, dan kunnen de retourkosten en eventuele kosten voor het opnieuw verzenden in rekening worden gebracht.

Indicatieve levertijden

Let op: De genoemde levertijden binnen Nederland en de EU zijn gebaseerd op verzending met PostNL. Kies je voor DHL, houd dan rekening met gemiddeld één extra werkdag levertijd.

* De daadwerkelijke levertijd is afhankelijk van land, postcode, gekozen FedEx-service en eventuele douaneafhandeling. Voor sommige bestemmingen kan de levertijd langer zijn.

Internationale bestellingen

Voor internationale bestellingen buiten de Europese Unie kunnen invoerrechten, lokale belastingen, btw en/of inklaringskosten van toepassing zijn.
Deze kosten worden bepaald door de douane en/of vervoerder in het land van bestemming en zijn niet inbegrepen in de bestelling bij Indian Gold, tenzij uitdrukkelijk anders wordt aangegeven.
Eventuele invoerrechten, belastingen en inklaringskosten zijn voor rekening van de ontvanger.
We adviseren om vóór het plaatsen van een internationale bestelling de geldende invoerregels en eventuele kosten in het land van bestemming te controleren.
Wanneer een internationale zending wordt geweigerd of niet wordt afgehaald en daardoor naar Indian Gold wordt geretourneerd, kunnen de gemaakte verzend-, retour-, douane- en overige bijkomende kosten worden verrekend met het bedrag dat wordt gecrediteerd.

Vragen over je zending?

Heb je vragen over de verzending van je bestelling of lijkt je pakket vertraging te hebben? Neem dan contact met ons op en vermeld je ordernummer. We kijken graag met je mee.